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Estimado/a,

Recibe esta comunicación porque consta dado/a de alta en bases de datos de VIAJES CIBELES, S.A., debido a que Ud. mantiene o ha mantenido una relación con dicha entidad, por ejemplo, por haber reservado un viaje, haber solicitado información respecto a productos y servicios turísticos o haberse suscrito a alguna newsletter.

La presente sirve para informarle sobre los cambios básicos en el tratamiento de sus datos personales a consecuencia de la reciente adquisición del negocio de esta empresa por W2M CORPORATE, S.L.U., entidad que forma parte del grupo turístico W2M.

A continuación, le facilitamos información básica sobre cómo afecta esta adquisición al tratamiento de sus datos. Para más detalles sobre los tratamientos realizados con sus datos y sus derechos puede consultar la política de privacidad que adjuntamos a esta comunicación.

Es importante que sepa que estos cambios no afectan su reserva actual ni las condiciones del viaje contratado.

1. Tratamientos de datos de clientes y viajeros incluidos en reservas vacacionales

Los datos de clientes particulares y viajeros necesarios para garantizar la continuidad de las reservas vacacionales tramitadas por VIAJES CIBELES, S.A., han sido transferidos a la agencia de viajes mayorista-minorista W2M CORPORATE, S.L.U.

W2M CORPORATE, S.L.U. tratará los datos incluidos en las reservas activas para la gestión y control de las mismas y la prestación de los servicios que incluyan. Las categorías de datos que trata para estos fines son los siguientes:

- Datos identificativos y de contacto del titular de la reserva;

- Datos de la propia reserva/petición de servicios (fechas, itinerario, servicios incluidos en el viaje, datos identificativos de los viajeros, así como, cuando sea necesario para el viaje, sus datos de contacto, datos de características personales (género y fecha de nacimiento/edad) y DNI/pasaporte (nacionalidad, número de documento, fecha de caducidad y país de expedición);

- Datos económicos y de transacciones.

Este tratamiento es necesario para la ejecución del contrato de viaje, la prestación de los servicios solicitados o para la aplicación de medidas precontractuales a propia petición de los interesados.

Los datos económicos y de transacciones de bienes y servicios serán tratados para fines de gestión contable y administrativa y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales en materia contable y fiscal.

Los datos incluidos en las reservas vencidas serán conservados durante los plazos previstos en las disposiciones legales aplicables, por ejemplo, en materia contable y fiscal, y durante el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

2. Cambios en las comunicaciones comerciales y ofertas personalizadas:

Si Ud. autorizó a VIAJES CIBELES, S.A., para enviarle publicidad, sus datos identificativos y de contacto serán recibidos por W2M CORPORATE, S.L.U. para remitirle comunicaciones relativas a actividades, productos y servicios turísticos comercializados por VIAJES CIBELES, S.A. Si prefiere dejar de recibir estas ofertas, puede darse de baja aquí.

Si le interesa recibir un trato y ofertas personalizadas sobre los productos y servicios turísticos del grupo W2M, puede solicitar su inclusión en la base de datos comercial del grupo aquí. En este caso sus datos serán recibidos y tratados por WORLD 2 MEET SERVICIOS CORPORATIVOS, S.L.U.

Por favor consulte la política de privacidad adjunta para más información sobre cómo se elaboran los perfiles comerciales y se personalizan los servicios y las comunicaciones del grupo.

3. Consolidación de datos a nivel del grupo W2M

Los datos de personas, los datos económicos, las reservas y, de manera general, los datos de transacciones de bienes y servicios generados por los negocios desarrollados por las empresas del grupo W2M se consolidan en bases de datos centralizadas a nivel del grupo.

W2M CORPORATE S.L.U. seguirá tratando los datos incluidos en sus reservas para su gestión y la prestación de los servicios solicitados, así como para fines contables y administrativos y cumplir con sus obligaciones legales. Además, utilizará estos datos para realizar análisis estadísticos anónimos basados en datos agregados de reservas. Consulte la política de privacidad actualizada para obtener más información.

La integración en los procesos del Grupo W2M implica la consolidación de sus datos en bases de datos unificadas a nivel del grupo para fines administrativos internos. Por favor consulte la política de privacidad adjunta para más información sobre esta consolidación.

4. Sus derechos

Le recordamos que tiene derecho a solicitar el acceso, la rectificación o supresión, la limitación del tratamiento y la portabilidad de sus datos, así como a oponerse a su tratamiento y a presentar una reclamación ante la AEPD. Para cualquier duda sobre la protección de sus datos puede contactar con el Coordinador de privacidad del grupo W2M, en C/ General Riera nº 154, 07010, Palma de Mallorca, o enviando un mail a dataprotection@w2m.com.

Quedamos a su disposición para cualquier duda acerca de nuestra política de privacidad.

Sin más se despide atentamente,